Условия использования

Эти условия регулируют доступ и использование сервиса EOS (далее — «Сервис»). Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с изложенными положениями и подтверждаете, что имеете законные основания для использования наших продуктов и услуг.

1. Общие положения

• Сервис предоставляется «как есть». Мы можем изменять, обновлять или прекращать любую функциональность без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право отказать в доступе, ограничить функциональность или удалить учётную запись при подозрении на нарушение этих условий или действующего законодательства.
• Ответственность за любые действия в учётной записи несёт пользователь, независимо от того, кто фактически совершил эти действия.

2. Контент и права

• Все материалы Сервиса, включая программный код, дизайн, документацию и прочие материалы, принадлежат нам или нашим партнёрам. Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию на личное или внутреннее использование. Запрещено копировать, распространять, перепродавать или изменять материалы без нашего предварительного письменного согласия.
• Мы можем собирать и анализировать анонимизированные данные об использовании Сервиса для его улучшения и защиты от злоупотреблений.

3. Хостинг и серверная инфраструктура

• Сервис EOS и созданные в его рамках проекты (в частности боты, интеграции и автоматизации) требуют стабильной серверной инфраструктуры для корректной работы. В связи с ростом числа проектов и нагрузки хостинг и серверные ресурсы оплачиваются отдельно и не входят в стоимость разработки бота или другого продукта, если иное не указано в отдельном соглашении. Условия хостинга (тип сервера, размещение, стоимость, ответственность за оплату) согласовываются индивидуально с пользователем перед запуском или передачей проекта. Пользователь соглашается с тем, что без оплаченного или согласованного хостинга работа Сервиса или отдельных проектов может быть ограничена или прекращена.

4. Платежи и возвраты

• Все платежи являются окончательными, если иное не предусмотрено в отдельном письменном соглашении. Возврат средств осуществляется только по обсуждению с Заказчиком в конкретной ситуации и должен дополнительно быть указан в договоре. Заказчик несёт ответственность за точность платёжной информации и выполнение налоговых обязательств, связанных с использованием Сервиса.

5. Отказ от ответственности

• Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Сервиса и не несём ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду. Пользователь использует Сервис, продукты и интеграции на свой риск и самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей юрисдикции.

6. Изменения и уведомления

• Мы можем изменять или обновлять эти условия в любой момент. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше полное согласие с обновлёнными условиями.